사회적 약자의 문화예술 누림을 위해 통합문화이용권을 지원하는 '문화누리카드' 지원 사업을 소개해 드릴게요.
국내여행, 예술, 체육활동을 지원하는 제도로 2023년 올해는 연간 11만 원의 한도로 약 266만 명이 혜택을 누렸습니다.
2024년도에는 얼마 지원해 주는지, 사용처 및 잔액조회에 대해서 자세히 알아보겠습니다.
문화누리카드
삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 기초생활수급자와 차상위계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동을 관람, 체험할 수 있도록 지원하는 카드이며, 또한 고령자와 장애인을 위한 맞춤형 지원도 강화합니다.
이는 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 지원받아 추진하는 공익사업입니다.
카드 신청 대상 및 지원 금액
신청 대상
신청 대상은 6세 이상(2018년 이전 출생자)의 기초생활수급자와 차상위계층입니다.
기초생활수급자는 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자이며, 조건부 수급자도 포함됩니다.
차상위계층은 차상위 자활근로자, 장애 / 장애아동 / 장애인연금 부가급여 수급자, 본인부담경감 대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구. 우선 돌봄 자차상위)가 해당됩니다.
지원 금액
2024년 문화누리카드 1인당 지원금이 연간 13만 원을 지원받습니다.
(2023년 11만 원에서 2만 원 인상된 금액입니다.)
약자 친화적(프렌들리) 정책 기조에 따른 것으로 2024년 문화누리카드 예산이 2,397억 원로 편성됐습니다. 매년 지원 금액이 늘어나고 있습니다.
카드 발급 방법
카드 발급은 주민센터 방문, 인터넷 신청, 모바일 앱 이렇게 3가지 방법으로 발급이 가능합니다.
주민센터 방문
신분증을 지참하고 가까운 주민센터를 방문하시면 바로 발급이 가능합니다. 복지시설 거주자는 주민센터를 방문하는 방법으로만 가능하며 대표자가가 방문하여 일괄 신청해야 합니다.
신청서류는 본인 신청 시 발급신청서, 신분증이 필요하며 대리 신청 시 대리 신청자와 발급대상자의 신분증 및 위임장이 필요합니다.
인터넷 홈페이지 신청 발급
만 14 이상인 경우 문화누리 홈페이지에서 신청이 가능하고 신청 후 등기우편을 통해 카드를 수령할 수 있으며 약 2주(15일 정도)가 소요됩니다.
카드를 받은 후 인터넷이나 ARS로 수령등록을 완료해야 사용 가능합니다.
모바일 앱 신청 발급
문화누리카드 앱을 다운로드하여 발급할 수 있는데요. 카드발급 메뉴에서 본인인증 후 상세정보를 입력하고 나면 약 2시간 정도 지나면 농협 지점에서 카드를 받을 수 있습니다.
농협 지점 수령은 신규발급의 경우만 가능하고, 재발급의 경우에는 농협 지점에서 수령 불가하오니 이점 유의하시면 됩니다. 카드를 받은 후 인터넷이나 ARS로 수령등록을 완료해야 사용 가능합니다.
카드 자동 재충천 안내
문화누리카드 발급자는 별도의 신청 절차 없이 자동으로 지원금이 재충천되는 서비스입니다.
올해는 2023년 1월 중순에 순차적으로 자동 재충전 완료되어 문자로 알림 왔으며 2024년 카드 재충전 일정은 아직 미정이나 이 역시 문화누리카드 수급자격을 유지하고 있는 분에 한하여 알림 문자가 옵니다.
카드 잔액조회 방법
고객센터 전화 연결
1544-3412 콜센터를 통해서 잔액을 확인할 수 있습니다. 청소년이나 본인 명의 핸드폰이 없는 분들이 이용할 수 있는 방법입니다.
문화누리 홈페이지
공인인증서가 없어도 홈페이지를 통하여 확인이 가능합니다.
모바일 앱 / SMS 문자서비스
회원가입 후 카드 잔액조회 확인을 할 수가 있습니다.
SMS 문자 서비스 / 영수증
SMS 문자 서비스나 사용 영수증을 통해서도 확인할 수도 있는데요. 사용 후에 남은 금액이 문자로 전송되는 서비스로 별도의 비용 없이 무료이기 때문에 발급 시 신청하시는 것을 권해드립니다.
카드 사용처
공연 · 영화 · 전시 관람을 비롯해 국내 여행, 4대 프로스포츠 관람(축구, 농구, 야구, 배구) 등 문화예술 · 여행 · 체육의 다양한 분야에서 사용하실 수 있습니다.
아래 가맹점 상세보기를 클릭하시면 사용처를 검색하실 수 있습니다.
고령화 및 장애인 맞춤형 지원 강화
고령자, 장애인 등 혼자서 문화누리카드를 사용하는데 어려움이 있는 분들을 위해 찾아가는 문화서비스, 큰 글자 및 점자 홍보물, 문화상품 연계 전화 주문 책자 제작 등 맞춤형 이용 지원을 강화할 예정입니다.
문화누리카드 대상자임에도 정보가 부족하거나 복지 사각지대로 인해 혜택을 누리지 못하고 있는 대상자들 발굴하는 '권리구제서비스'도 계속 이어갑니다.